Je recherche un Responsable e-commerce international pour mon client, un important fabricant de textiles français à la présence internationale.
Poste et missions :
Vous serez en charge de tous les aspects e-business d’une des marques dans un premier temps, puis à terme des autres marques du groupe :
- Définition de la stratégie digitale en fonction des objectifs de la société et du potentiel des différents marchés.
- Gestion des budgets, analyse des indicateurs de performance, reporting interne.
- Management de l’équipe interne (3 personnes) et coordination des agences et fournisseurs externes.
- Optimisation & localisation des différentes sites en Europe et aux États-Unis: e-merchandising, amélioration du parcours client, ajout de nouvelles fonctionnalités, mise en place des méthodes de paiement et de livraison, optimisation du service client.
- Suivi de la roadmap d’évolutions, pilotage des projets (lancement de sites e-commerce pour d’autres marques du groupe, etc.) et mises en production en collaboration avec un développeur web et une agence de développement.
- Développement du trafic et des ventes via tous les canaux d’acquisition : SEO, SEA, Marketplaces, retargeting, affiliation, social, e-mailing, relations presse, etc. en collaboration avec les agences de webmarketing.
Profil recherché :
- Diplômé(e) d’un Master 2 Commerce ou Marketing, vous bénéficiez d’au moins 7 ans d’expérience dans une fonction similaire.
- Vous parlez couramment Français et Anglais, la maitrise de l’Allemand serait un plus, l’Allemagne étant un important marché.
- Vous avez géré des projets techniques et maitrisez les outils Google (Google Analytics, AdWords, Search Console), les logiciels CMS (notamment Prestashop) et idéalement les distributeurs de flux type ShoppingFeed.
- Vous avez géré avec succès des campagnes d’acquisition et maitrisez les plateformes publicitaires, notamment Google et Amazon.
- Vous avez une expérience en management d’une petite équipe.
- Vous avez une forte appétence pour les chiffres et une vision ROIste des actions à mener. Vous êtes autonome, force de proposition et savez guider une équipe dans des objectifs communs.