• Paris

Mon client est la filiale Assurance d’un grand groupe côté en bourse et en plein essor.

 Son offre est multiple :

  • Produits d’assurance, prévoyance et santé, par marketing direct.
  • Programmes de fidélisation à destination des clients et prospects de ses marques partenaires.
  • Services pour assureurs, mutuelles, courtiers, IP, banques afin de développer des stratégies marketing data driven et ainsi augmenter leur portefeuille.

Une refonte du SI Assurance avec en ligne de mire une vision 360 agrégée du portefeuille clients global, amène mon client à renforcer l’équipe SI dédiée.

Description du Poste

Le CTO co-construira, avec le DG et le comité de direction du pôle Assurance, ainsi que le DSI du groupe, la vision technologique du Pôle Assurance et de son SI.

Il accompagnera le pôle Assurance dans ses besoins business et ses enjeux stratégiques en insufflant les innovations technologiques et les bonnes pratiques pour dynamiser la réalisation des projets de transformation du SI en cours et à venir. Il mettra en œuvre une organisation permettant le prototypage et des tests marchés rapides et itératifs.

  • Vous êtes le référent technique et le garant de la cohérence globale du SI et de sa performance (sécurité, modularité, robustesse, flexibilité, temps de réponse…).
  • En veille permanente, vous identifiez les tendances, les risques et opportunités, ce qui vous permet de faire les choix de technologies pertinentes (stack, architecture…).
  • Vous proposez, puis mettez en place, les trajectoires de transformations technologiques et les roadmaps projets associées, en ayant la flexibilité nécessaire pour prendre en compte les contraintes du pôle.
  • Avec l’équipe IT vous construisez et organisez la maintenance évolutive et corrective des solutions en production, avec un objectif de qualité de service et d’efficience.
  • Vous assurez le fonctionnement du SI au quotidien en coût, sécurité, fiabilité, respect des obligations ACPR et de protection des données personnelles. Ceci nécessitant notamment une implication personnelle forte du CTO dans le développement de son expertise de VEOS, et la connaissance des produits assurance.
  • Vous êtes doué de capacités d’analyse et de synthèse, créatif ayant une expérience et une bonne connaissance informatique et projet.
  • Vous avez une réelle aptitude à la communication et à la proposition, mettant l’accent sur la qualité, la rigueur et la capacité à travailler en équipe.

 Missions principales :

  • Assurer le pilotage des projets (coût, délai, qualité et risques)
  • Comprendre, recueillir et analyser les besoins de l’activité Assurances
  • Animer en transverse l’équipe interne en plaçant l’efficacité, l’innovation, l’orientation client et l’enthousiasme au cœur de l’activité.
  • Gérer les relations avec les prestataires :
    • Progiciels assurances :
      • IGA pour VEOS
      • CERGAP, SmallTox, CPMS pour le SI Santé
    • CRM / Vente :
      • Diabolocom
      • Hubspot (dans le cadre du contrat groupe)
    • Avec la DSI Groupe :
      • Gestion des Infrastructures, PC, Réseau
      • Supervision batchs
      • Normes de Sécurité et respect de la RGPD
      • Normes de Développement
      • Ressources de développeurs sur des compétences “standards”
    • Participer aux recrutements de l’équipe
    • Évaluer et faire progresser les collaborateurs travaillant sur les projets
    • Arbitrer les affectations entre les différents projets

Compétences Techniques

  • Direction de projets
  • Définition et suivi d’un budget prévisionnel
  • Pilotage des réponses aux appels d’offres
  • Gestion de la relation client au bon niveau décisionnel
  • Relation avec les fournisseurs en particulier fournisseurs d’ERP
  • Connaissance de l’architecture et des fonctions du système d’information, des API, des Webservices (utilisation de postman)
  • Connaissance du RGPD et de sa mise en application
  • Connaissance des procédures stockées (sur Oracle est un plus) et des ETL tels Genio, Talend
  • Connaissance des techniques de développement WEB (notamment PHP Symphony, React JS)
  • Maîtrise des approches progicielles et une bonne compréhension des infrastructures informatiques (Architecture N-tiers)

Savoir être / qualités personnelles

  • Ecoute et négociation
  • Orientation client
  • Animation d’équipe
  • Communication
  • Esprit d’initiative
  • Orienté solutions, vous êtes créatif et ouvert.

Profil

De formation supérieure (type Bac +5 Master ou Ecole d’Ingénieur), vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience dont au moins 5 ans en tant que CTO d’une structure de taille équivalente, de préférence dans le secteur du courtage en assurances.

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